تماس با ما
پیامها را آدم میخواند، نه ربات. اگر سوالت دربارهی انتخاب دوره است بگو کجا کار میکنی و دنبال چه هستی؛ جواب دقیقتری میگیری. برای کارهای فوری، تلفن سریعترین راه است.
راههای تماس
۰۲۱-۲۲۴۱۰۵۴۸
شنبه تا چهارشنبه ۹ تا ۱۸، پنجشنبه ۹ تا ۱۳. خط دوم:
با هماهنگی قبلی
دفتر شنبه تا چهارشنبه باز است. برای مراجعهی حضوری اول تماس بگیر تا وقت کسی که کارت به او مربوط است هماهنگ شود.
دفتر مرکزی
چطور برسی
قبل از اینکه بنویسی
بیشتر پیامهایی که میرسد، سه موضوع تکراریاند و جوابشان از قبل نوشته شده. اگر سوالت یکی از اینهاست، همین حالا جواب میگیری؛ اگر نبود، فرم پایین همیشه هست.
فرم تماس
هرچه دقیقتر بنویسی زودتر جواب میگیری. اگر دربارهی یک ثبتنام مشخص است، شمارهی سفارش را هم بنویس تا لازم نباشد دوباره بپرسیم.
اگر شکایتی داری، موضوع «شکایت و انتقاد» را انتخاب کن؛ این پیامها مستقیم به مدیر آموزش میرسد و جواب دادنشان اولویت دارد.
اطلاعات حقوقی
هر چیزی که برای اطمینان لازم است بدانی، همینجاست: نام ثبتی، شناسهی ملی و نماد اعتماد الکترونیکی. اگر پرداختی انجام دادی و رسیدی نگرفتی، با همین اطلاعات پیگیری کن.