مجموعه پلاس یک اکوسیستم آموزشی است: چند برند تخصصی که هرکدام در حوزهی خودشان دوره برگزار میکنند و زیر یک سقف، یک استاندارد و یک تیم پشتیبانی مشترک اداره میشوند. این صفحه توضیح میدهد ما چه کار میکنیم، چطور کار میکنیم و چه کاری را انجام نمیدهیم.
ما چه کار میکنیم
ما دورههای آموزشی کوتاه و متمرکز برگزار میکنیم؛ بیشترشان برای آدمهایی که سر کارند و وقت دورههای چندساله را ندارند. هر دوره حول یک مهارت قابل استفاده بسته میشود، نه حول یک سرفصل کتاب. معیار ما ساده است: دانشجو باید بتواند چیزی را که هفتهی اول یاد گرفته، همان هفته در کارش استفاده کند.
در کنار تکدورهها، دورههای جامع هم داریم: چند دورهی مرتبط که پشت سر هم و بهعنوان یک مسیر کامل برگزار میشوند و در انتها یک مدرک واحد دارند.
چطور شروع شد
پلاس از یک کلاس کوچک شروع شد که برای سرپرستهای تازهی یک شرکت برگزار شد. مسئله همانجا روشن بود: آدمها منابع کم نداشتند، مسیر نداشتند. کسی نبود بگوید از کجا شروع کن، چه چیزی را فعلا رها کن و چطور بفهمی جواب داده یا نه.
از همان کلاس، سه اصل باقی ماند که هنوز پایهی کار ماست: گروهها کوچک بماند، مدرس از دل همان کار آمده باشد، و هر جلسه یک تمرین قابل اجرا داشته باشد.
برندهای زیرمجموعه
هر حوزه، برند خودش را دارد؛ چون مخاطب، زبان و استاندارد هر حوزه فرق میکند و ادغامشان به هیچکدام کمک نمیکند.
مدیر پلاس
دورههای مدیریت، رهبری تیم، منابع انسانی، مالی و مهارتهای کسبوکار. مخاطبش سرپرستها، مدیران میانی و کسانیاند که تازه مسئولیت یک تیم را گرفتهاند.
روان پلاس
دورهها و کارگاههای سلامت روان، مهارتهای ارتباطی و خودشناسی، با مدرسانی که همهشان درمانگر یا پژوهشگر همان حوزهاند. اینجا مرزها را جدی میگیریم: کارگاه آموزشی جای درمان نیست و هر جا لازم باشد، همان اول میگوییم.
برندهای دیگر بهمرور اضافه میشوند. هر برند صفحه، دوره و مدرسهای خودش را دارد ولی ثبتنام، پرداخت، پرتال دانشجو و پشتیبانی همه یکی است.
یک دوره چطور ساخته میشود
هیچ دورهای فقط چون «بازار دارد» ساخته نمیشود. مسیر ثابت ما این است: اول با ده تا پانزده نفر از مخاطب همان دوره حرف میزنیم و مسئلهی واقعیشان را مینویسیم. بعد سراغ مدرس میرویم و سرفصل را با همان مسئلهها میچینیم. بعد یک اجرای آزمایشی با ظرفیت کم برگزار میشود و اگر بازخوردها آن چیزی نبود که انتظار داشتیم، دوره منتشر نمیشود.
بعد از انتشار هم کار تمام نیست: بازخورد هر اجرا خوانده میشود و سرفصل اجرای بعدی بر اساس همان اصلاح میشود. به همین دلیل ممکن است دو اجرای یک دوره کاملا یکسان نباشند.
مدرسها
شرط اول ما برای مدرس، سابقهی اجراست نه سابقهی تدریس. کسی که هیچوقت تیمی را اداره نکرده، دورهی مدیریت تیم را درس نمیدهد. شرط دوم، توان توضیح دادن است؛ خیلیها کار را بلدند ولی نمیتوانند منتقلش کنند و ما این را قبل از شروع، در یک جلسهی آزمایشی میسنجیم.
پروفایل همهی مدرسها، سابقه و دورههایشان در صفحهی اساتید باز است.
مدرک و اعتبار
پایان هر دوره یک مدرک با شناسهی یکتا صادر میشود که از صفحهی استعلام سایت قابل راستیآزمایی است؛ یعنی کارفرما میتواند بدون تماس با ما اصالتش را چک کند.
و صریح بگوییم: مدرک ما یک گواهی آموزشی است. مدرک دانشگاهی، پروانهی اشتغال یا معادل مدرک رسمی نیست و ما هیچوقت چنین ادعایی نمیکنیم. اگر جایی چنین وعدهای دیدی، از ما نبوده است.
چه کاری انجام نمیدهیم
دورهای که به کار کسی نمیآید را به او نمیفروشیم؛ مشاورهی قبل از ثبتنام رایگان است و بارها پیش آمده که گفتهایم این دوره فعلا به دردت نمیخورد. تضمین درآمد، تضمین استخدام و «مدرک بینالمللی» هم نمیفروشیم. تخفیفهای فوری ساختگی و شمارش معکوس الکی هم در کار نیست؛ قیمت هر دوره همان است که در صفحهاش نوشته شده.
شفافیت
نظرهای دانشجویان روی صفحهی هر دوره منتشر میشود و نظر منفی را حذف نمیکنیم؛ فقط توهین و تبلیغ حذف میشود. تعداد جلسات، ساعتها، ظرفیت و شرایط استرداد هم پیش از پرداخت روی همان صفحه هست، نه در یک سند پنهان.
تماس
نشانی، تلفن ثابت و ساعت پاسخگویی در صفحهی تماس با ما آمده است. اگر سوالت دربارهی انتخاب دوره است، همانجا بگو کجا کار میکنی و دنبال چه هستی؛ جواب دقیقتری میگیری.